Política de Privacidade

Última atualização: 30/10/2026

1. Quem é o responsável

Fellipe Morais, nutricionista, CRN-6 46648/P, Petrolina (PE). Contato: fellipemoraisnutri@gmail.com e WhatsApp (87) 98122-7045.

2. Quais dados são tratados

Dados de cadastro (nome, WhatsApp, idade), objetivo do atendimento, informações de saúde (uso de medicamentos, condições de saúde, hábitos alimentares, medidas e exames quando você enviar), fotos de refeições do diário e mensagens trocadas pelo aplicativo e pelo WhatsApp.

3. Para que usamos

Para preparar e realizar o atendimento nutricional, elaborar e ajustar o plano alimentar, acompanhar sua evolução e manter o prontuário exigido pelas normas profissionais. Seus dados não são vendidos nem usados para publicidade. Fotos, medidas, exames e resultados de pacientes não são divulgados.

4. Base legal

Seu consentimento (LGPD, arts. 7º, I e 11, I) e a tutela da saúde em procedimento realizado por profissional de saúde (art. 11, II, "f").

5. Assistente virtual de inteligência artificial

O aplicativo e o WhatsApp contam com um assistente virtual de IA para responder dúvidas simples sobre o seu plano alimentar, definido na consulta, e sobre o uso do aplicativo, e para confirmar o recebimento de fotos. O conteúdo das mensagens pode ser processado pela inteligência artificial integrada à plataforma Lovable, usada no aplicativo. O assistente não faz avaliação, nova prescrição nem decisões clínicas. Qualquer orientação nova sobre sua alimentação e sua saúde é feita e validada pelo nutricionista. Você pode pedir atendimento humano a qualquer momento.

6. Com quem os dados podem ser compartilhados

Apenas com fornecedores necessários ao serviço: (a) a plataforma Lovable e seus fornecedores de hospedagem e banco de dados, que guardam cadastro, prontuário, mensagens e fotos; (b) os serviços de inteligência artificial integrados à plataforma, que recebem o texto das mensagens do chat, a transcrição das consultas e os dados do prontuário quando o nutricionista pede um rascunho de plano; (c) a Meta (WhatsApp), que recebe as mensagens trocadas por lá; (d) os serviços de notificação do seu celular (Google, Apple ou Mozilla), que recebem apenas o aviso enviado. Esses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, com garantias contratuais de proteção (LGPD, art. 33). O áudio das consultas é usado só para gerar a transcrição e não é guardado. Não há compartilhamento com terceiros para fins comerciais.

7. Armazenamento e segurança

O acesso aos dados é restrito ao nutricionista, com autenticação, e cada paciente vê apenas os próprios dados. O prontuário é guardado pelo prazo exigido pelas normas profissionais e legais aplicáveis ao prontuário de saúde.

8. Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, eliminação quando cabível, portabilidade, informação sobre compartilhamento e a revogação do consentimento, pelo e-mail fellipemoraisnutri@gmail.com ou pelo WhatsApp (87) 98122-7045. A resposta é dada em até 15 dias. A eliminação pode ser limitada pela obrigação legal de guardar o prontuário (LGPD, art. 16, I); nesse caso, o acesso ao aplicativo é encerrado e os dados ficam apenas guardados, sem uso. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Cookies e armazenamento no navegador

O site e o aplicativo não usam cookies de publicidade, pixels de rastreamento nem ferramentas de análise de comportamento. Usamos apenas o armazenamento do navegador necessário para manter você conectado ao aplicativo e para as notificações que você autorizar. As fontes do site são carregadas do Google Fonts, que recebe o endereço IP do seu dispositivo ao carregar a página.

10. Menores de idade

O atendimento é para maiores de 18 anos.

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica no topo.

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